Курсы обучения в составе рабочего места опс. Нижегородский конфуз «Почты России» Обработка входящей почты в еас

Подробности Опубликовано 28.01.2020

Обновление тематических коллекций в ЭБС «Лань»

ЭБС «Лань» информирует о том, что за ноябрь и декабрь 2019 года обновлены доступные нашему университету тематические коллекции в ЭБС «Лань»:
Инженерно-технические науки - Издательство «Лань» - 29
Математика - Издательство «Лань» - 6
Физика - Издательство «Лань» - 5
Ознакомиться с полным списком новой литературы Вы можете .
Надеемся, что новая коллекция литературы будет полезна в учебном процессе.

Режим работы библиотеки в период сессии

Подробности Опубликовано 09.01.2020

Уважаемые студенты и сотрудники университета! В период сессии (с 09.01.2020) библиотека работает:

  • абонементы: пн.-пт. с 10:00 до 18:00
  • читальные залы №1 и №2: пн.-пт. с 10:00 до 17:00
  • фотографирование на читательские билеты: пн.-пт. с 11:00 до 16:00, пом. 11-30 (1 корпус, 1 этаж).

С новым, 2020 годом!

Подробности Опубликовано 27.12.2019

Дорогие читатели! Коллектив библиотеки поздравляет вас с Новым годом и Рождеством! От всей души желаем счастья, любви, здоровья, успехов и радости вам и вашим семьям!
Пусть грядущий год подарит вам благополучие, взаимопонимание, гармонию и хорошее настроение.
Удачи, процветания и исполнения самых заветных желаний в новом году!

СОЗДАНИЕ и пилотное внедрение

единой АВТОМАТИЗИРОВАННОЙ СИСТЕМЫ отделений почтовой связи на базе платформы MS Dynamics ax for retail для фгуп «почта россии»

ПОДГОТОВКА К ТИРАЖИРОВАНИЮ

Курсы обучения в составе рабочего места ОПС

Подсистема прочих услуг. Оформление подписки на периодические печатные издания

ЕАС ОПС.001.И3.03-10

Аннотация

Документ «Курсы обучения в составе рабочего места» в части описания процедур работы с Системой при оформлении подписки на периодические печатные издания разработан в рамках выполнения работ по созданию и пилотному внедрению единой автоматизированной системы отделений почтовой связи на базе платформы MS Dynamics AX for retail для ФГУП «Почта России» (далее по тексту – ЕАС ОПС).

Назначение ЕАС ОПС – повышение эффективности оказания услуг за счет создания единого решения для автоматизации деятельности отделений почтовой связи.

Данный документ содержит начальные сведения о работе в ЕАС ОПС и описание процедур оформления подписки на периодические печатные издания при использовании системы ЕАС ОПС и предназначен для использования операторами отделений почтовой связи при необходимости получения справочной информации о ЕАС ОПС.

Основанием для выполнения работ является Договор от 03 апреля 2013 года № 2013-АХКС-0009 на выполнение работ по теме: «Создание и пилотное внедрение единой автоматизированной системы отделений почтовой связи на базе платформы MS Dynamics AX for retail» между ФГУП «Почта России» и ООО «Джи-Эм-Си-Эс Верэкс».

1 Введение... 4

1.1 Область применения.. 4

1.2 Краткое описание возможностей.. 4

1.3 Порядок проверки работоспособности.. 5

2 Описание операций... 7

2.1 Оформление подписки.. 8

2.1.1 Ввод параметров оформления подписки на операционном окне. 8

2.1.2 Оформление подписки принятой почтальоном.. 9

2.1.3 Поиск подписного издания. 10

2.1.4 Ввод данных о подписчике и его адресных данных. 13

2.1.5 Итоговые данные по оформлению подписки.. 15

2.1.6 Формирование ф. СП-1.. 15

2.2 Оформление партии подписки.. 17

2.2.1 Оформление партии подписки на операционном окне. 17

2.2.2 Оформление партии подписки принятой почтальоном.. 18

2.2.3 Ввод данных о подписчике. 19

2.2.4 Ввод адресных данных. 19

2.2.5 Ввод данных о подписных изданиях. 19

2.2.6 Ввод данных о подписных изданиях. Добавление. 20

2.2.7 Ввод данных о подписных изданиях. Корректировка.. 21

2.2.8 Ввод данных о подписных изданиях. Удаление. 21

2.2.9 Итоговые данные по оформлению партии подписки.. 22

2.2.10 Формирование ф. СП-1.. 22

2.3 Дополнительные операции.. 22

2.3.1 Поиск СП-1, оформленной подписки.. 22

2.3.2 Переадресация подписки.. 25

2.3.3 Приём доплаты за подписку. 27

2.3.4 Аннулирование подписки.. 30

2.3.5 Продление подписки.. 32

2.3.6 Формирование реестра по подписке. 35

список обозначений и сокращений... 40

Введение

Область применения

В документе представлен курс обучения для операторов отделений почтовой связи (ОПС) при выполнении служебных обязанностей по оформлению подписки на периодические печатные издания с использованием единой автоматизированной системы отделений почтовой связи (ЕАС ОПС, Система).

Данный документ предназначен для использования как как учебное пособие при обучении операторов ОПС.

Перед изучением документа необходимо ознакомиться с документом «Создание и пилотное внедрение единой автоматизированной системы отделений почтовой связи на базе платформы MS Dynamics AX for Retail. Стендовое тестирование и внедрение. Курсы обучения в составе рабочего места ОПС. Общие процедуры. ЕАС ОПС.001.И3.03-1» (далее – «Общие процедуры»), в котором приведены краткие сведения о Системе, порядок подготовки Системы к работе и описание типовых операций, общих для всей системы ЕАС ОПС.

При возникновении вопросов по использованию ЕАС ОПС следует обращаться в службу технической поддержки.

Краткое описание возможностей

ЕАС ОПС предназначается для автоматизации операционной деятельности ОПС.

В данном разделе представлено описание процедур работы по оформлению подписки на периодические печатные издания для физического лица:

Оформление подписки (принятой оператором, принятой почтальоном):

§ поиск данных об издании;

§ ввод данных о подписчике;

§ оплата услуги оформления подписки;

Оформление партии подписки (принятой оператором, принятой почтальоном):

§ ввод данных о подписчике;

§ поиск данных об изданиях;

§ оплата услуги оформления партии подписки;

Продление срока подписки:

§ поиск данных по ф. СП-1;

§ выбор нового периода подписки;

§ расчет стоимости продления подписки на ППИ;

§ оплата услуги по продлению подписки;

§ поиск оформленного заказа подписки;

Переадресация подписки (пределах ОПС доставки, за пределы ОПС доставки):

§ поиск данных по ф. СП-1;

§ ввод данных о новом адресе доставки;

§ расчет стоимости переадресация подписки;

§ оплата услуги переадресация подписки;

Аннулирование подписки:

§ поиск данных по ф. СП-1;

§ расчет стоимости аннулирования подписки на ППИ;

§ оплата услуги по аннулированию подписки;

Оформление доплаты за подписку:

§ поиск данных по ф. СП-1;

§ оплата услуги

Выгрузка форм СП-1 по подписке;

Выгрузка заказов по подписке в промежуточную базу данных.

Савина Валентина Ивановна
Должность: преподаватель спец. дисциплин
Учебное заведение: ГБОУ Колледж связи -54
Населённый пункт: город Москва
Наименование материала: методическая разработка
Тема: Работа на ККМ в системеЕАС ОПС
Дата публикации: 15.05.2017
Раздел: среднее профессиональное

Департамент образования города Москвы

Государственное бюджетное профессиональное учреждение города Москвы

Колледж связи № 54 имени П.М.Вострухина

По специальности 11.02.12

«Почтовая связь»

Тема: «Работа на ККМ с использованием ЕАС ОПС в течении рабочего дня»

Выполнила: Савина В.И.

Москва 2017

Главное меню ЕАС

При входе в систему программа запрашивает пароль пользователя, который есть у каждого

работника.

Главное меню ЕАС

8 пунктов

1.Почтовые услуги

2.Финансовые услуги

3.Коммерческие услуги

4.Розничная торговля

5.Прочие операции

7.Главное окно кассы

Главное окно кассы оператора

Прием РПО

Чтобы принять РПО нужно зайти в

почтовые услуги – прием –прием

Если вы захотели вернуться обратно в

меню то нужно нажать стрелочку в

верхнем левом углу и появиться окно

с выбором.

При выборе команды да форма

закроется без сохранения данных, а

при выборе команды не т вы можете

продолжить ввод данных

В правом верхнем углу расположен значок вопросительного знака(справочная система) при

нажатии этого значка появится справочная система.

Где вы можете найти нужную вам информацию.

Разделы справочной системы сгруппированы и вы можете найти ответ на любой вас

интересующий вопрос

Проверка денежных средств в ОПС

Для просмотра денежных средств на текущем операционном окне выберем в главном меню услугу прочие

операции- Кассовые операции и наличные ДС

Мы выбираем операцию

наличные ДС в кассе,

появляется окно где

изображены текущие денежные

средства:

1.пенсионные выплаты

2.прочие денежные средства

Дата и время тоже

отображается

Обзор состава финансовых услуг

В меня финансовые услуги представлены на выбор четыре кнопки

1.Денежные переводы(это прием денежных переводов Форсаж, Безадресный перевод и вестер юнион)

2.Платежи в пользу третьих лиц (прием коммунальных платежей, штрафы, обучение и прочие)

3.Выплата пенсий, соц.пособий и заработной платы

4.Банковские и страховые услуги

5.главное меню

Окно приема перевода

Нужно заполнить тип перевода, отправителя, получателя,способ оплаты и прочее, автоматически

проводиться проверка перечней террористов.

При заполнении всех полей нажатием клавиши далее переход на вторую страницу

Завершающий этап приема перевод вывод на печать(печать бланка)

Нажатием кнопки ок выходит на главное окно кассы где происходит весь расчет,

прием оплаты принимается только наличными

Нажатием кнопки ок выходит на главное окно кассы где происходит весь расчет, прием

оплаты принимается только наличными

И нажать кнопку без сдачи или наличные(со сдачей).

Запрос на возврат почтового перевода

Для оформления запроса на возврат почтовых переводов следует перейти по меню

Финансовые услуги (2) → Денежные переводы (1) → Почтовые пере-вода (1) →

Обмен данными с главным пунктом ЕСПП

Обмен данными с Главным

пунктом ЕСПП

осуществляется с исполь-

зованием пункта меню

«Обмен данными с ГП»:

Прочие операции (5) →

Администрирование (8) →

Администриро-вание

почтовых переводов (2) →

Обмен данными с ГП (1)

Регистрация доставки почтальоном

Для оформления регистрации доставки почтальоном почтового пе-ревода

следует перейти по меню ЕАС ОПС:

Финансовые услуги (2) → Денежные переводы (1) → Почтовые пере-вода (1)

→ Дополнительные операции (3) → Регистрация доставки переводов (9)

Система обеспечивает регистрацию выплаты для четырех

типов вы-платных документов:

выплата по документам, содержащим штрих код

(пенсии, социальной выплаты);

выплата пособия на погребение - выплатной

документ оператору предоставляет клиент;

выплата социального пособия по ведомости -

выплатной документ в бумажном виде находится у

оператора;

выплата заработной платы по ведомости - выплатной

документ в бумажном виде находится у оператора.

Подкрепление операционной кассы осуществляется последовательным переходом по пунктам меню: «Главное

меню → Прочие операции (5) → Кассовые операции (9) → Передача денежных средств внутри ОПС (3)».

Выплата социальных пособий по ведомостям

При осуществлении выплаты социальных пособий

по ведомостям на форме «Регистрация выплат на

фискальном регистраторе» следует выбрать в поле

«Тип документа» значение «Социальные выплаты по

ведомостям», при этом форма регистрации выплат

примет вид

Выплата по документам, содержащим штрихкод

Осуществляется выплата

Для этого необходимо

отсканировать ШК с

использованием сканера, при

затруднении считывания ШК,

оператор может ввести код вруч-

ную. Следующие поля заполнятся

автоматически

«Тип документа»;

«Дата регистрации операции»;

«Номер документа»;

«Сумма документа».

В поле «Операция» необхимо выбрать нужное значение из выпада-ющего списка. Выбор

значения в поле «Операция» происходит пу-тем выделения поля (установки курсора) и

нажатия клавиши F4. До-пустимые виды операций определяются в зависимости от

выбранно-го типа документа.

В случае, если выплата по указанному документу уже

проводилась, Система отобразит диагностическое

сообщение «По указанному но-меру документа

выплата уже произведена».

Регистрация операций кассы. Сеансы кассы.

Для осуществления операций с сеансами кассы необходимо нажать кнопку

«Регистрация операций на кассе (3)», для этого перейти в меню: Главное меню→

Финансовые услуги (2)→Выплата пенсий, соц. Пособий и заработной платы

(3)→Регистрация операций на кассе (3). Отобразится форма «Се-ансы кассы».

Закрытие сеансов кассы

Для закрытия сеанса кассы необходимо на форме «Сеансы кассы» устновить фокус на

требуемый сеанс мышью и нажать кнопку «Закрыть сеанс».

Примечание:

Незакрытые вручную сеансы кассы будут

закрыты автоматически при закрытии смены

на операционном окне после

утвердительного ответа на информационное

сообщение Системы.

Краткая инструкция

Пользователя для работы в системе ЕАС ОПС

Уровня отделений почтовой связи

(релиз 5.5.3.)

Москва 2016г.

Общие процедуры

Запуск Системы

Чтобы начать работу с Системой, нужно щелкнуть по ярлыку:

При запуске программы осуществляется проверка подключенного почтово-кассового оборудования. В случае выявления не подключенного оборудования или иных неполадок, Система отобразит диагностические сообщения.

После проверки состава подключенного оборудования Система отображает форму авторизации пользователя.

В случае неправильного ввода пароля, Система отображает диагностическое сообщение о неверно введенном пароле и предлагает повторить ввод.

В случае неполадок в работе ЕАС ОПС, на экране отображаются соответствующие диагностические сообщения, с информацией о возникших проблемах.

Открытие операционной смены

После авторизации (проверки) пользователя в Системе осуществляется проверка на закрытие предыдущей смены. В случае, если предыдущая смена данного работника была закрыта, Система отобразит форму «Открытие новой операционной смены».

На данной экранной форме расположены следующие кнопки:

- «Открыть новую смену » - функция открытия новой операционной смены;

- «» - выполнение операций, не связанных с кассовым аппаратом (фискальным регистратором);

- «Отмена »

Открытие новой операционной смены осуществляется нажатием кнопки « Открыть новую смену» . После нажатия кнопки «Открыть новую смену», Система зарегистрирует данные оператора и выведет на ККМ печать чека о готовности к работе.



В результате успешного открытия новой операционной смены работника, Система отобразит главное меню, содержащее набор пунктов меню в соответствии с правами пользователя.

В случае если предыдущая операционная смена работника не была закрыта, будет отображено диагностическое сообщение «Закройте смену и откройте новую. Без закрытия смены – любые транзакции невозможны».

На экранной форме диагностического сообщения расположены следующие кнопки:

- «Использовать существующую смену » - войти в Систему, используя текущую смену работника;

- «Выполнить операцию, не связанную с кассовым лотком » - для операций, не связанных с кассовым лотком;

- «Отмена » - закрытие текущей формы и переход к форме авторизации оператора.

Для продолжения работы следует нажать кнопку « Использовать существующую смену» . После нажатия, Система отобразит главное меню.

Если текущая дата не соответствует дате существующей смены, Система отобразит диагностическое сообщение «Невозможно использование существующей смены, закройте предыдущую смену и откройте новую смену».

Закрытие операционной смены

Для закрытия смены в Главном меню нажмите кнопку «Прочие операции (5)», далее кнопку «Закрытие смены (6)», после чего на экране появится меню Закрытия смены:

- «X – отчет (1)» - формирование и печать X – отчета;

- «Закрыть смену (2)» - закрытие операционной смены;

- «Назад (3)» - возврат к предыдущему меню;

- «Главное меню (4)» - переход в главное меню.

В меню Закрытие смены нажмите кнопку «Закрыть смену (2)», Система отобразит экранную форму Закрытие смены.

Экранная форма «Закрытие смены» состоит из следующих полей:

- «Закрытие смены на терминале» - наименование текущего терминала;

- «Остаток ФР» - остаток средств в памяти фискального регистратора;

- «Суммарный остаток по статьям» - суммарный остаток в Системе и ниже в разрезе «Пенсионные выплаты», «Прочие денежные средства»;

Кнопка «Сдать ДС» - кнопка штатной передачи денежных средств начальнику, активна в штатном режиме. В нештатном не активна. Процесс описан ниже.

Кнопка «Закрыть» - закрытие формы;

Кнопка « » - выход в главное меню.

Примечание:

В случае если остаток денежных средств в фискальном регистраторе и Системе сходится, у оператора активна кнопка «Сдать ДС». При этом печатаются расписки о сдачи денежных средств Начальнику ОПС и создается запись в журнале ДДС о передаче средств начальнику. В случае расхождения денежных средств между Системой и фискальным регистратором, кнопка «Сдать ДС» становится неактивна. Для закрытия смены на терминале должен авторизоваться Начальник ОПС или его заместителбь

От экранной формы Оператора, данная форма отличается наличием кнопки «Закрыть смену без сдачи ДС» - данная кнопка становится активной в окне Начальника ОПС в случаях расхождения средств в Системе и фискальном регистраторе и позволяет закрыть смену на окне Оператора, предупредив сообщением и печатью Акта расхождения Система информирует о наличии не закрытых сеансах кассы по выплате пенсий и пособий и предлагает закрыть смену .

Примечание:

В случае если остаток денежных средств в фискальном регистраторе и Системе расходится, необходимо сдать через журнал ДДС денежные средства в штатном режиме через журнал ДДС. Сама сумма расхождения будет аннулирована, автоматически напечатан соответствующий акт на сумму расхождения

Помимо выполнения операции закрытия смены в штатном режиме, без расхождений сумм, Система выполнит следующие операции:

Формирование расписки о сдаче денежных средств начальнику;

Формирование и печать Z-отчета;

Запрет на выполнение операций в текущей смене.

В случае расхождения денежных средств печатается только Акт расхождения Расписки печатаются во время передачи средств штатными средствами журнала движения денежных средств (ДДС).

Закрыв смену, Система отобразит сообщение и отобразит форму авторизации оператора.

Выход из Системы

Выход производится из главного меню Системы. Нажмите клавишу 8 или нажмите кнопку «Выход (8)». На экране появится форма, аналогичная форме авторизации оператора Системы.

Для выхода из Системы нажмите на кнопку .

Так же кнопка предназначена для перехода в разделы, не связанные с работой ЕАС ОПС:

Сведения о системе;

Перезапуск компьютера;

Выключение компьютера.

При входе в Систему эта кнопка не используются.

Для подтверждения выхода Система потребует ввести пароль Пользователя. В случае правильного ввода пароля, Система завершит работу.

К маю 2017 года Почта России подключила более половины своих отделений по всей стране (свыше 21 тысячи) к Единой автоматизированной системе отделений почтовой связи (ЕАС ОПС). Она разработана Почтой России по принципу «единого окна» и заменяет более 15 различных программных продуктов, использовавшихся ранее.

В 2016 году Почта России установила 30 тыс. комплектов автоматизированных рабочих мест (АРМ) для тиражирования системы ЕАС ОПС в 17 200 почтовых отделениях. В текущем году соответствующее оборудование и программное обеспечение установлено еще почти в 4 тысячах почтовых отделений.

В частности, в Москве 95% отделений уже переведены на новую систему, которая позволяет значительно повысить качество обслуживания посетителей, обеспечить надежность и информационную безопасность проводимых операций, в том числе защиту от потенциальных внешних вмешательств.

За счет перехода на новую платформу, где применяется принцип «единого окна», Почте России удалось значительно уменьшить количество ошибок операторов, повысить автоматизацию процессов и сделать все виды услуг доступными во всех окнах почтовых отделений, что позволяет быстрей обслуживать клиентов. В среднем время обслуживания одного клиента сократилось в 2-3 раза в зависимости от типа услуги.

Установка в отделениях по всей стране единого программного обеспечения открывает новый этап масштабной IT-модернизации почтовой сети, которая охватит все 42 тысячи отделений Почты России, связав их в единую информационную систему. Новое ПО принципиально меняет архитектуру подхода Почты России к переводу всей системы обслуживания клиентов на информационно-цифровые технологии. Любой продукт, запускается ли он в формате онлайн (через портал или мобильное приложение) или оффлайн (в отделении почтовой связи), адаптируется и встраивается в универсальный онлайн-сервис, объединенный Единой Автоматизированной системой.

«Почта России» завершит автоматизацию своих отделений силами четырех интеграторов

20 января 2017 года «Почта России» подвела итоги конкурса на выполнение работ по тиражированию Единой автоматизированной системы отделений почтовой связи (ЕАС ОПС). Новая система заменяет более 15 различных программных продуктов, использовавшихся предприятием ранее.

Созданием и пилотированием этого решения по контракту от апреля 2013 года занималась компания GMCS. По состоянию на декабрь 2015 года система была внедрена и протестирована в 100 отделениях «Почты».

В декабре 2015 года был проведен еще один тендер, который также выиграла GMCS. В рамках этого контракта система должна была быть установлена в 25 управлениях почтовой связи, 15000 отделений и 274 почтамтах (всего - на 19500 рабочих местах).

25 января 2017 года почтовый оператор сообщил, что ЕАС ОПС установлена в 17200 почтовых отделениях.

Новый конкурс с начальной ценой контракта 1,15 млрд рублей, завершившийся в январе 2017 года, подразумевал тиражирование системы в 25 управлениях и 24600 отделениях почтовой связи. Согласно протоколу конкурсной комиссии, на процедуру рассмотрения заявок было подано одно предложение от коллективного участника. Лидером консорциума выступала GMCS , другими участниками являлись «Ланит », «Информзащита » и НСТ .

Заявка была признана соответствующей требованиям документации, поэтому конкурсная комиссия рекомендовала «Почте России» заключить договор. Об изменениях начальной цены закупки не сообщалось.

Система ЕАС ОПС создана на базе платформенного решения путем настройки базовой функциональности и разработки новых программных модулей. ЕАС ОПС разработана в трёх конфигурациях, различающихся по своему назначению. Это конфигурация уровня ОПС, конфигурация «Центральный офис» - Почтамт, УФПС, и конфигурация «Федеральная штаб-квартира» - АУП (Аппарат управления предприятием).

Исполнителям контракта за 1,5 года предстоит организовать мониторинг всех этапов тиражирования ЕАС ОПС, развернуть систему в отделениях и управлениях почтовой связи, а также обучить пользователей.

Напомним также, что в марте 2016 года «Почта России» автоматизированных рабочих мест для почтовых отделений. Каждый комплект обошелся почтовому оператору в 44 тыс. рублей.

2015: Развитие и тиражирование ЕАС ОПС в 15 тыс. отделений

Компания GMCS в декабре 2015 года победила в тендере «Почты России» и в течение 1,5 лет должна была заниматься развитием и тиражированием Единой автоматизированной системы отделений почтовой связи (ЕАС ОПС) . Стоимость контракта составила около 890 млн рублей.

«Новый программный продукт для почтовых отделений ЕАС ОПС спроектирован по принципу «единого окна» и объединит в себе более 15 различных программных продуктов, которые ранее использовались операторами в отделениях почтовой связи как отдельные приложения», - говорили TAdviser в «Почте России».

С помощью ЕАС ОПС сотрудники предприятия могут регистрировать входящие и исходящие почтовые отправления, оформлять прием и выплату денежных переводов (в т.ч. «Форсаж» и Western Union), подписку на печатные издания, осуществлять выплату пенсий и пособий, оформлять услуги страхования, брокерского обслуживания, банковских вкладов, кредитов и микрозаймов, продавать лотерейные, авиа и жд-билеты, оформлять услуги телеграфной и голосовой связи.

Благодаря синхронизации ЕАС ОПС с базой данных почтовых отправлений оператор может в оперативном режиме отслеживать статус прохождения отправления, отмечали в «Почте». Система позволяет осуществлять многоуровневый контроль прохождения денежных средств, что гарантирует их дополнительную сохранность для клиента.

Оказание некоторых услуг система позволяет перевести на «безбланковую технологию» (заполнение информации только в электронном виде).

Кроме того, с помощью ЕАС планировалось решать задачи по формированию и ведению табеля учета рабочего времени, учета выработки персонала отделений, а также значительно упростить отчетность благодаря получению унифицированной информации в электронном виде.

С помощью ЕАС ОПС, говорили на предприятии, планируется в два раза ускорить процесс обслуживания клиентов (в т.ч. за счет сохранения клиентской истории), а также сделать более оперативным внедрение и распространения по сети почтовых отделений новых продуктов и услуг.

Созданием и пилотированием ЕАС ОПС по контракту от апреля 2013 года также занималась компания GMCS (его сумму в «Почте» к моменту публикации сообщить не смогли). По состоянию на декабрь 2015 года система была внедрена и протестирована в 100 отделениях «Почты».