Что такое Samsung pay? Какие телефоны поддерживают функцию и как настроить? На каких устройствах работает Samsung Pay Какие карты поддерживаются

Загрузите любую карту МТС Деньги в приложение Samsung Pay на вашем смартфоне Samsung Galaxy и расплачивайтесь за повседневные покупки везде, где принимаются банковские карты. В независимости от того, где бы вы ни находились - в продуктовом магазине, в бутике или в вашем любимом кафе - вы сможете оплатить любую покупку с помощью вашего смартфона и карт МТС Деньги.

    Что такое сервис SAMSUNG PAY?

    Платежный сервис Samsung Pay позволяет быстро, просто и безопасно оплачивать покупки при помощи мобильного телефона и банковских карт МТС Деньги в любых терминалах оплаты в одно касание смартфона, используя технологии бесконтактной оплаты (NFC) и магнитной полосы (MST). Приложение Samsung Pay запускается простым движением пальца вверх по экрану смартфона. Для авторизации каждой покупки требуется отпечаток пальца. Во время совершения транзакции вместо номера вашей банковской карты используется токен -специальное цифровое значение, созданное случайным образом платежной системой (MasterCard и Visa).

    Samsung Pay работает даже с теми терминалами, которые не поддерживают бесконтактную оплату, за счет того, что телефоны Samsung могут эмулировать сигнал магнитной полосы.

    Какие банковские карты МТС Деньги могут быть загружены в приложение SAMSUNG PAY?

    Какие устройства поддерживают SAMSUNG PAY?

    • Samsung Galaxy Note8
    • Samsung Galaxy S8
    • Samsung Galaxy S8+
    • Samsung Galaxy S7 edge
    • Samsung Galaxy S7
    • Samsung Galaxy S6 Edge+
    • Samsung Galaxy S6 (только NFC)
    • Samsung Galaxy S6 Edge (только NFC)
    • Samsung Galaxy Note5
    • Samsung Galaxy A7 (2017)
    • Samsung Galaxy A5 (2017)
    • Samsung Galaxy A3 (2017)
    • Samsung Galaxy A7 (2016)
    • Samsung Galaxy A5 (2016)
    • Samsung Galaxy J7 (2017)
    • Samsung Galaxy J5 (2017)
    • Samsung Gear S3 classic
    • Samsung Gear S3 frontier

  • Как загрузить приложение Samsung Pay на свой смартфон?

    1. Обновите ПО на своем смартфоне.
    2. После того, как ПО на смартфоне обновлено, в меню приложений появится иконка Samsung Pay.
    3. Зарегистрируйтесь в приложении, чтобы добавить Банковскую карту МТС Банка.

  • Как загрузить карты МТС в приложение SAMSUNG PAY?

    1. Если добавляете первую карту, нажмите на символ карты. Если это не первая карта, нажмите «Добавить».
    2. Введите данные своей банковской карты МТС с помощью камеры или вручную. Нажмите «Далее».
    3. Примите условия соглашения с МТС Банком, нажав «Принять все».
    4. Нажмите на кнопку «SMS» для подтверждения регистрации. На номер телефона, привязанный к вашей карте МТС Банка, придет SMS с кодом подтверждения.
    5. Введите код, полученный по SMS, и нажмите «Отправить».
    6. Введите подпись* с помощью пальца или стилуса. Нажмите «Сохранить».
      * Подпись может потребоваться, если кассир в магазине захочет сравнить подпись на карте и на чеке.
    7. Карта добавлена! На одно устройство можно добавить до 12-ти банковских карт.

  • Как оплатить покупку при помощи карт МТС Деньги и SAMSUNG PAY?

    1. Откройте приложение Samsung Pay.
    2. Если в приложении Samsung Pay загружено несколько банковских карт, выберите карту, которой вы хотите расплатиться.
    3. Для оплаты покупки отсканируйте отпечаток пальца или введите свой персональный цифровой код на экране смартфона.
    4. Если на терминале изображен знак бесконтактной оплаты - поднесите свой смартфон к экрану терминала. В ином случае поднесите смартфон к той части терминала, где расположен считыватель магнитной полосы.
    5. Если сумма покупки составляет более 1000 руб., введите пин-код своей банковской карты на терминале оплаты.
      * В некоторых случаях может потребоваться ввод последних четырех цифр вашей карты. Цифры видны на экране вашего смартфона с пометкой «Последн. 4 цифры для кассира».
    6. Процесс оплаты завершен!
    7. Ощутите удобство оплаты своих повседневных покупок вместе с картами МТС Деньги и сервисом Samsung Pay!

  • Безопасно ли использовать сервис SAMSUNG PAY?

    Samsung Pay безопасен, во-первых, потому, что используется система токенизации, которая заменяет оригинальный номер вашей карты на виртуальный (токен). Данные о привязке токена к вашей карте есть только у банка и платежной системы, и они надежно защищены.
    Во-вторых, благодаря защищенной среде Knox. Перед регистрацией в Samsung Pay телефон будет проверен на наличие вредоносного ПО. Если вредоносное ПО будет обнаружено, Samsung Pay не подвергнет риску данные вашей банковской карты.
    В-третьих, обязательное подтверждение каждой покупки с помощью отпечатка пальца или персонального цифрового кода.

    • Можно ли с помощью Samung Pay оплачивать покупки в интернете? / Можно ли оплачивать онлайн через Samsung Pay?
      Нет, нельзя. Samsung Pay предназначен только для простой оплаты в обычных (оффлайн) магазинах.
    • Что будет с данными Samsung Pay, если сдать телефон в сервис?
      В сервисном центре вся информация (Samsung аккаунт, Samsung Pay, включая данные карты и т.д) будет удалена. После сервиса Samsung Pay нужно будет настроить (ввести аккаунт Samsung и данные карт) заново.

    • На днях (а именно 29 сентября) в России начала работу новая современная платёжная система Samsung Pay, основное направление которой — работа с мобильными телефонами и смартфонами. По-русски она звучит как Самсунг Пей и, как Вы уже наверное догадались, её автор и разработчик — это южно-корейская компания Samsung. На сегодня пользовательская база сервиса уже превысила 1 миллион человек!
    В чём её «Фишка»? Если говорить простыми словами, то особенность данной функции в том, что благодаря ей Вы можете не таскать с собой свою банковскую карту (дебетку или кредитку), а просто поднести к терминалу свой мобильник и расплатиться с его помощью. Теперь телефон — это Ваш электронный бумажник. Просто, быстро, удобно!

    Используемая мобильным платёжным сервисом технология бесконтактных платежей в принципе проста, хотя десять лет назад её можно было считать фантастической. Работает Самсунг Пей следующим образом. Сначала Вы делаете с помощью своего телефона и специального приложения «слепок» своей банковской карты и храните его на телефоне. Когда Вам необходимо будет расплатиться в магазине, кафе, ресторане или ином другом месте — просто поднесите свой смартфон Samsung к терминалу. Благодаря встроенному в телефонный аппарат магнитному излучателю, который работает на той же частоте, что и кредитная карточка, терминал оплаты фактически увидит её и проведёт транзакцию точно так же, как если бы Вы вставили кредитку в него.

    Из сказанного выше Вы, как я думаю, уже поняли, что система Samsung Pay работает не со всеми подряд моделями телефонов, а только с теми, которые имеют магнитный излучатель.

    На каких телефонах работает Samsung Pay?

    На сегодняшний день работать с опцией умеют следующие модели:
    — Samsung Galaxy S7 (SM-G930F)
    — Samsung Galaxy S7 edge (SM-G935F)
    — Samsung Galaxy S6 edge+ (SM-G928F)
    — Samsung Galaxy Note5 (SM-N920C)
    — Samsung Galaxy A7 2016 (SM-A710F)
    — Samsung Galaxy A5 2016 (SM-A510F)
    В дальнейшем модельный ряд конечно же будет развиваться.

    На каких терминалах можно использовать Самсунг Пей?

    Платёжная система работает с любым терминалом, поддерживающим технологию радиосвязи ближнего действия NFC (Near Field Communication), которая во многом схожа с BlueTooth, только время соединения значительно быстрее(менее секунды).
    Помимо этого, благодаря собственной технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission), сервис умеет работать ещё и с платежными терминалами, где принимаются банковские карты с контактным чипом или магнитной полосой.

    Какие карты поддерживаются?!

    Существенным ограничением в работе и развитии технологии являются ещё несколько ограничений.
    Первое — Самсунг Пей работает пока только с картами MacterCard. С карточками Visa сервис не дружит, хотя разработчики и обещают в дальнейшем прикрутить поддержку Визы.
    На текуший момент список банков, которые работают с Samsung Pay небольшой:

    АО «АЛЬФА-БАНК» ВТБ 24 (ПАО) ПАО «МТС-Банк» АО «Райффайзен Банк» АО «Банк Русский Стандарт» ООО «Яндекс»

    Но в дальнейшем, по мере развития сервиса, количество банков-партнёров должно увеличится.

    Насколько всё это безопасно?!

    Думаю Вам не надо объяснять простые истины — всё, что связано с деньгами, большими деньгами, интересует и криминальные структуры. И, думаю не секрет, что эту платёжный сервис тоже будут пытаться взломать с целью воровства средств со счёта пользователя. На текущий момент для обеспечения безопасности используются следующие инструменты:
    Во-первых, данные карточки не передаются напрямую. Для этого используется токенизация . То есть для каждой операции генерируется специальный код — токен. Он и передаётся во время транзакции. Даже если кто-то сможет перехватить передачу данных, то ничего ему это не даст.
    Во-вторых, в каждом аппарате имеется встроенная система защиты Samsung Knox , которая дополнительно защищает аппарат от попыток взлома и вирусных атак. Данные карты хранятся в зашифрованном системой контейнере, который защищён и отделён от операционной системы.
    В третьих, даже если злоумышленник завладеет Вашим смартфоном, пользоваться Samsung Pay он не сможет. дело в том, что для осуществления транзакции необходимо так же дать подтверждение с помощью отпечатка своего пальца , для чего используется встроенный сканер отпечатков пальцев.
    Как Вы видите, защита организована на достойном уровне и не доверять ей пока оснований нет.

    Как пользоваться Samsung Pay

    Чтобы воспользоваться всеми прелестями новейшей мобильной платёжной системы надо для начала установить приложение Samsung Pay на свой смартфон. Для этого открываем Google Play Store и с помощью поиска находим приложение. Как вариант — можете перейти вот по этой ссылке .

    Нажимаем на кнопку «Установить» и ждём окончания процесса.

    Теперь надо сфотографировать свою банковскую карту на основную камеру телефона:

    После этого запустится проверка данных:

    Если проверка прошла успешно, то Вы получите СМС с кодом подтверждения, который нужно так же ввести в окне приложения:

    После этого Вы получите сообщение о том, что карта успешно добавлена.

    Теперь она появится в базе карточек:

    Таким образом можно добавить в базу данных все свои банковские карты и больше не носить их с собой.
    Теперь можно идти в магазин!

    Как использовать виртуальную карту в магазине?!
    Итак, Вы стоите около стойки оплаты в супермаркете или кафе. Как оплатить покупку или услугу через Samsung Pay?!
    Сначала надо сделать свайп вверх, то есть нажать пальцем в самом низу экрана и потянуть его вверх:

    Вводим последние 4 цифры с карты, завершаем транзакцию и получаем чек. Платёж Samsung Pay завершен успешно и можно убирать телефон в карман!
    Если у Вас ещё остались вопросы — смотрим видео:

    P.S.: В качестве заключения хочу сказать, что теперь стоит ожидать прихода в Россию ещё одной аналогичной системы — Apple Pay от главного конкурента — компании Эпл. Так же, с приходом в массы Android 6.0 стоит ожидать прихода третьей подобной мобильной платёжной системы — Android Pay . Даст ли первенство по срокам устройствам от Самсунг какие-либо преимушества — сложно сказать. Это покажет время.

    И оплачивайте покупки где угодно одним движением руки.

    Безопасно

    Развернуть

    Вместо номера карты используется специальный цифровой код — токен. Для каждой покупки требуется авторизация по отпечатку пальца, радужке глаз (в зависимости от модели смартфона) или PIN-коду приложения Samsung Pay. Специальная встроенная система безопасности устройства Samsung KNOX обеспечивает защиту данных Samsung Pay независимо от операционной системы.

    Просто

    Добавьте карту в Samsung Pay и оплачивайте покупки в одно касание

    Развернуть

    Проведите по экрану снизу вверх, чтобы запустить Samsung Pay. Выберите карту и авторизуйтесь по отпечатку пальца, радужке глаз или PIN-коду приложения. После этого для оплаты просто поднесите устройство к терминалу.

    Повсеместно

    Везде, где можно осуществить покупку по обычной банковской карте

    Развернуть

    За счет собственной технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission) Samsung Pay совместим не только с устройствами оплаты по бесконтактной технологии, но и с платежными терминалами, где принимаются банковские карты только по контактному чипу и магнитной полосе.

    Как добавить карту

    Совместимые устройства

    Частые вопросы

    1. Откройте приложение Samsung Pay, укажите вашу действующую учетную запись Samsung Account и настройте удобный способ авторизации: по отпечатку пальца, радужке глаз или по PIN-коду приложения.
    2. Отсканируйте карту с помощью камеры смартфона или введите ее данные вручную. Прочитайте и примите «Условия обслуживания банка».
    3. Нажмите на кнопку SMS для прохождения идентификации держателя карты. Введите код, полученный в SMS, и нажмите «Отправить».
    4. Введите подпись с помощью пальца или стилуса. Всё, карта добавлена! Помните, что на одно устройство можно добавить максимум 10 банковских карт.

    Карты, которые можно добавить к сервису Samsung Pay:

    Сколько банковских карт можно добавить в Samsung Pay на одном устройстве?

    До 10 карт.

    Какие платежные системы поддерживаются Банком в Samsung Pay?

    Mastercard, Visa, МИР.

    Сколько стоит сервис Samsung Pay для клиента?

    Сервис предоставляется бесплатно.

    Можно ли использовать Samsung Pay, если карта была утеряна или заблокирована?

    Если карта была утеряна и клиент обращался в банк для её блокировки, то воспользоваться Samsung Pay по заблокированной карте будет невозможно.

    Нужно ли блокировать карту, если устройство было утеряно?

    При утере устройства необходимо связаться с банком и сообщить о ситуации, банк заблокирует «токен». В результате, использовать карту для совершения транзакций через Samsung Pay на утраченном устройстве будет невозможно, но при этом пластиковая банковская карта останется доступной для совершения операций. Внимание: не забудьте заблокировать или удалить все данные с утерянного устройства через сервис Samsung Find My Mobile .

    Можно ли использовать Samsung Pay, если отсутствует подключение к интернету?

    При добавлении карты в Samsung Pay устройство должно быть подключено к интернету. Для оплаты покупок через Samsung Pay доступ к сети на устройстве не требуется. История транзакций в приложении обновляется автоматически, когда на устройстве появляется доступ к сети.

    Можно ли использовать Samsung Pay за границей?

    Да, везде, где принимают к оплате банковские карты.

    Как платить смартфоном Samsung?

    1. Проведите по экрану снизу вверх, чтобы запустить Samsung Pay
    2. Выберите карту и авторизуйтесь по отпечатку пальца, радужке глаз (в зависимости от модели смартфона) или PIN-коду приложения
    3. После этого для оплаты просто поднесите устройство к терминалу

    Как платить Gear S3?

    1. Подключите Gear S3 к смартфону Samsung Galaxy в приложении Galaxy Wearable
    2. Чтобы оплатить покупку с помощью Gear S3, нажмите и удерживайте клавишу "НАЗАД"
    3. Выберите банковскую карту поворотом безеля
    4. Нажмите на кнопку "ОПЛАТИТЬ" на экране устройства 5. Поднесите устройство к платежному терминалу

    Как платить в интернете и приложениях?

    С помощью Samsung Pay можно оплачивать покупки в интернет-магазинах и приложениях. Больше никаких бесконечных форм с личными данными, датами и длинными номерами.

    Вы просто вводите вашу учетную запись Samsung Account (e-mail), подтверждаете оплату на смартфоне при помощи отпечатка пальца, радужки глаз или PIN-кода приложения и наслаждаетесь беззаботным шоппингом. Ваша личная информация не используется во время оплаты в интернете и остается в безопасности.

    Ищите кнопку «Оплатить Samsung Pay» при оформлении заказа в интернет-магазинах и приложениях.

    Как делать денежные переводы Samsung Pay?

    Перевести деньги с помощью Samsung Pay просто. Проведите снизу вверх по экрану смартфона для вызова приложения, выберите карту и нажмите кнопку «Денежные переводы». Чтобы отправить перевод достаточно указать мобильный номер получателя.

    На сегодняшний день наличные средства постепенно уходят из обихода и большая часть покупок совершается с помощью пластиковых карт. Карты есть у всех, на них начисляют зарплату, стипендию, пенсию и так далее. В каждой торговой точке обязательно есть хотя бы один терминал для оплаты с помощью пластиковой карты. Банковские карты стали неотъемлемой частью нашей жизни и уничтожение наличности - это лишь дело времени.

    Следующий шаг в развитии технологий - бесконтактная оплата. Многие карты уже сейчас поддерживают эту технологию и позволяют совершать покупки, лишь прикладывая карту к терминалу. Эта технология послужила катализатором для появления специализированных чипов и платежных систем в устройствах, которые мы буквально не выпускаем из рук - в наших смартфонах.

    В 2016 году в России был запущен сервис Samsung Pay, который позволяет владельцам телефонов из серии Samsung Galaxy совершать платежи с банковских карт, не используя самих банковских карт. В статье пойдет речь о том, как работает Samsung Pay, насколько это безопасно и с какими трудностями придется столкнуться пользователям. Сравним технологию с решениями конкурентов.

    Системные требования

    Для начала стоит выяснить, на каких устройствах работает Samsung Pay. Эта технология требует не только программных нововведений, но и аппаратных, поэтому нужно точно убедиться в том, поддерживает ваш смартфон эту технологию или нет.

    Итак, платежная система Samsung Pay работает со следующими гаджетами:

    • Samsung Galaxy S8;
    • Samsung Galaxy S6 (с ограничениями);
    • Samsung Galaxy Note 5
    • Samsung Galaxy A7
    • (2017);
    • Samsung Gear S3.

    Это те устройства от Samsung, которые оснащены чипами NFC или MST и поддерживают современное программное обеспечение.

    В отличие от продуктов Apple или Google, Samsung Pay выглядит весьма ограниченным, потому что количество поддерживаемых устройств значительно ниже. В случае с Apple мы получаем поддержку всех смартфонов, выпущенных с 2014 года (с 2013-го, если подключить а в случае с Google поддерживаются вообще любые гаджеты, на которые можно установить официальный Android версии 4.4, а таких в мире сотни тысяч.

    Как и в случае с другими платежными системами, запуск платежной системы сопровождался рядом ограничений. Так, например, Сбербанк заключил договор с компанией Apple об эксклюзивном запуске и по этой причине Samsung лишились возможности подключить этот банк до того, как закончится действие контракта. Теперь же ситуация стабилизировалась и почти все популярные банки работают со всеми платежными системами.

    Итак, банки, работающие с Samsung Pay, следующие:

    • Сбербанк.
    • БинБанк.
    • ГАЗПРОМБАНК.
    • «Открытие» (Рокетбанк).
    • «Русский стандарт».
    • «Тинькофф».
    • и электронный кошелек «Яндекс.Деньги».

    Важно понимать, с какими картами работает Samsung Pay. Для подключения к платежной системе нужна карта, которая поддерживает технологию PayPass или PayWave. В случае с картами Visa действуют ограничения на количество банков, которые работают с Samsung Pay. С ограничениями можно ознакомиться на официальном сайте компании.

    Как подключить?

    Чтобы начать пользоваться Samsung Pay, нужно убедиться в том, что ваш гаджет поддерживает платежную систему и загрузить одноименное приложение. Когда вы войдете в приложение, оно попросит вас установить пароль (или отпечаток пальца) на блокировку экрана. В дальнейшем пин-код или отпечаток пальца будет использован для подтверждения транзакций. Затем нужно прикрепить саму карту. Сделать это можно двумя путями: вручную, введя все данные, или автоматически, наведя на нее камеру. Второй вариант работает хорошо, но код CVV все равно придется ввести самостоятельно. Если карта подойдет приложению, то сразу за этой процедурой, последует проверка от банка. Вам придет SMS с кодом для активации платежной системы, без него произвести дальнейшую оплату не получится. Последним шагом станет добавление электронной подписи. Она нужна очень редко, но когда она вам понадобится, карты может не оказаться рядом, и вот тогда цифровая подпись вас выручит.

    Безопасно ли использовать Samsung Pay?

    Вопрос безопасности волнует пользователей в первую очередь. Новые технологии всегда внушают страх, особенно когда это касается денег. Даже сами банковские карты принимали с трудом. Относительно безопасности дела обстоят следующим образом. Если в двух словах, то Samsung Pay - самый безопасный способ расчета, куда безопаснее обычных карт. Если подробнее, то в смартфонах используется специальная система токенизации. Когда пользователь пытается совершить оплату, телефон не использует данные с карты, а создает их цифровой слепок, каждый раз уникальный, и им делится с терминалом. Терминал же контактирует с банком и сообщает об успешной оплате (если, конечно, у вас не закончились деньги). Данные о токенах хранятся в самом гаджете, поэтому оплачивать что-то можно даже без интернета.

    Не стоит забывать и том, что каждая покупка должна быть подтверждена, а для этого пользователь обязан ввести пин-код или приложить свой палец к дактилоскопическому сенсору. Даже если к вам незаметно подкрадется злоумышленник с переносным терминалом, он не сможет украсть у вас ни копейки, так как не сможет подтвердить платеж.

    А как же вирусы и взлом операционной системы, Android ведь далек от защищенности iOS? На самом деле все не так плохо. Samsung внедрили в систему собственный механизм защиты, который беспрерывно сканирует систему на наличие вредоносных программ и уязвимостей, и если на него все же проберется вирус, то сервис Samsung Pay будет заблокирован, а платежные данные будут стерты.

    Как работает Samsung Pay?

    Перейдем к оплате. Работает Samsung Pay так же, как и обычная банковская карта. Причем как любая карта, а не только та, что поддерживает NFC. Дело в том, что далеко не все терминалы в России поддерживают NFC. Многие все еще работают только с магнитной лентой, поэтому некоторыми телефонами расплатиться нельзя. Это касается iPhone и всех устройств на базе Android, кроме Samsung. При оплате на старых моделях терминалов используется фирменная технология MST. Телефон создает магнитное поле, схожее с тем, что создается при помощи магнитной банковской карты. Терминал реагирует на него и принимает оплату. Поэтому ответ на вопрос "где работает Samsung Pay?" звучит так: "везде".

    Возможные проблемы

    Уже на старте, когда технологию начали вводить в массы, пользователи столкнулись с рядом проблем.

    • Еще раз посмотрите, на каких телефонах работает Samsung Pay. Пользователи часто игнорируют эту несложную задачу и бегут жаловаться на форумах, что технология работает не так, как заявлено.
    • Убедитесь, что на вашем телефоне установлена последняя версия операционной системы. Необходимо зайти в настройки и проверить версию прошивки, чтобы телефон загрузил последние обновления.
    • Даже если вы установили последнюю версию операционной системы, ПО может быть не адаптировано для работы в вашей стране. Например, Samsung Pay не работал с S7 до тех пор, пока не на стороне производителя не были проведены необходимые работы по запуску службы. Возможно, стоит немного подождать. Не забывайте о том, что у вас должна быть установлена оригинальная прошивка, без root-прав. Если вы взламывали систему или купили телефон с рук, обратитесь в официальный сервисный центр, там вам восстановят оригинальную прошивку.
    • Не забудьте о том, что для работы любого сервиса от Samsung вам нужен личный аккаунт, который телефон предлагает создать еще в момент запуск. Если вы до сих пор этого не сделали, перейдите в настройки и найдите там подменю «Учетные записи».
    • В случае со смартфонами из линейки Galaxy S6 не работает оплата через MST, поэтому перед оплатой убедитесь в том, что терминал поддерживает бесконтактную оплату (обычно на таких есть соответствующий значок в виде волн).

    Акции и скидки

    Чтобы привлечь пользователей к новой технологии, компания Samsung договорилась с рядом российских брендов об организации рекламных акций. Одной из таких стала акция «Плати смартфоном. Билеты в кино». По условиям акции, любой купивший билет в сервисе «Киноход» через Samsung Pay получал 100 % скидку на следующую покупку. Сейчас действует скидка 50 % на оплату поездки в метро на линии МЦК. В США Samsung развернул еще более масштабную и долгосрочную акцию. Там каждая покупка, сделанная с помощью платежного сервиса компании, позволяет накапливать баллы, которые потом можно потратить на другие товары в магазине Samsung Rewards. Когда эта услуга доберется до России неизвестно.

    Первые впечатления и отзывы

    Многим владельцам гаджетов от Samsung очень понравилась идея совместить кошелек и смартфон. Ведь это так просто! Смартфон куда удобнее и полезнее, чем наличные или карта, а главное, он всегда с нами. Первые отзывы о том, как работает Samsung Pay, воодушевляют. Уже скоро год, как люди пользуются платежной системой и в основном позитивно реагируют на новый (для кого-то уже привычный) опыт. Система работает во всех крупных торговых центрах, с помощью телефона без проблем оплачивают фастфуд и поездки в метро. Многие уже успели забыть про то, где находится их банковская карта, ведь она больше не нужна. Не всегда на технологию адекватно реагируют продавцы и кассиры. Инструктаж провели во всех крупных сетях, но где-то на крытом рынке вы можете столкнуться с недоумевающими взглядами или даже испугом, так что будьте бдительны.

    Вместо заключения

    Samsung Pay имеет массу преимуществ над обычными банковскими картами. Это, безусловно, очень удачная технология, которая со временем станет более востребованной. Кошелек в смартфоне - это именно то, что нужно современному человеку, чтобы еще легче расставаться со своими кровными. Это удобно, безопасно и очень быстро, а попробовав один раз, вы захотите пробовать еще и еще, ведь теперь вы знаете, как работает Samsung Pay и сможете это сделать. Тем не менее не забывайте первое время носить с собой карту и немного наличных про запас, ведь ситуации бывают разные.

    • Работает с терминалами без чипа NFC.
    • Разные варианты защиты платежей.
    • Скидки и акции.
    • Не работает на взломанных устройствах.
    • Ограниченное количество смартфонов, работающих с платежной системой.

    Сколько это стоит?

    Никаких дополнительных комиссий. Оплачивается только сама пластиковая карта (обычные комиссии за выпуск, обслуживание, проценты по кредиту и т.п.) в соответствии с ПУ Клиента. Никаких дополнительных комиссий за токен, а также операции по нему, не взимается. Даже если токенов 20 штук.

    Я потерял карту - что делать?

    Заблокировать карту любым обычным способом.

    Если карта блокируется через отделение, колл-центр или Альфа-Клик, все токены будут заблокированы автоматически.

    Если карта блокируется через Альфа-Мобайл, будет заблокирована только карта, токены останутся работать. Заблокировать или удалить токены отдельно от карты можно через Альфа-Мобайл или через приложение SamsungPay.

    Я потерял телефон - что делать?

    Заблокируйте ваш смартфон через сервис Samsung Find My Mobile . Это остановит работу всех токенов платежных карт, добавленных в Samsung Pay на устройстве.

    Если у вас есть доступ к приложению Альфа-Банка, заблокируйте токены в нем.

    В противном случае заблокируйте свою банковскую карту через колл-центр, Альфа-Клик или отделение Банка-все токены этой карты перестанут работать автоматически.

    Что можно делать с токенами в Альфа-Мобайл?

    • Посмотреть все токены, выпущенные к карте
    • Посмотреть в выписке операции по токенам (в комментариях к операции будет добавлено слово «SamsungPay»)
    • Заблокировать/разблокировать токены отдельно от самой карты (в меню «Карты»)

    Какой ПИН-код у токена?

    Если при оплате токеном кассир просит ввести ПИН-код на терминале - необходимо ввести ПИН-код пластиковой карты.

    У виртуальной карты нет ПИН-кода, поэтому расплачиваться токеном можно только там, где не требуется ПИН-код. Кстати, ПИН-код могут не спросить даже для покупок суммой свыше 1000 руб. - так умеют работать самые продвинутые терминалы.

    Что означает «ПИН-код» на экране телефона?

    Где можно платить устройствами Samsung?

    Оплачивать можно везде, где принимают к оплате банковские карты: за счет собственной технологии Samsung MST (Magnetic Secure Transmission) устройства Samsung создают переменное магнитное поле для передачи на платежный терминал данных в формате магнитной полосы платежной карты. Оплата с помощью Samsung Pay невозможна только на старых моделях терминалов, где требуется физически вставить пластиковую карту.

    Также, с помощью сервиса Samsung Pay можно снимать наличные в банкоматах, оплачивать покупки на сайтах и в мобильных приложениях.

    Что будет с картой, если я удалю токен?

    Ничего. Пластиковая карта будет работать, как работала. Токены можно удалять и создавать заново в любой момент. И это бесплатно.

    Почему мне не удалось создать токен?

    Наиболее распространенные причины:

    • Телефон не поддерживает SamsungPay
    • Неверно указаны параметры карты (номер, срок действия, CVC2 код)
    • Карта заблокирована, или недействительна, или неактивна
    • Нет действующего номера телефона, который вы указали при обращении в банк
    • Неверно введен СМС-код
    • Неустойчивое интернет-соединение
    • Неустойчивый сигнал сотовой связи
    • Превышено количество одновременно создаваемых токенов (максимум 10 разных в один телефон, 20 токенов на одну карту в разные устройства)

    Если вышеуказанные действия не помогли обратитесь в техническую поддержку Samsung по тел. 8-800-555-55-55

    Дизайн карты на экране отличается от дизайна пластиковой карты

    Ничего страшного. Это не влияет на возможность расплачиваться токеном.

    На карте на экране не виден бонусный номер карты

    Так и должно быть. Телефон не сохраняет саму фотографию карты, поэтому не запоминает и не выводит на экран бонусный номер.

    Куда придет СМС?

    СМС будет приходить на номер телефона, зарегистрированный в системах Банка (от любой услуги)

    Работает ли Samsung Pay с устройствами Samsung Gear S3 classic и Samsung Gear S3 frontier?

    Будут ли мне начисляться бонусы на карту (Аэрофлот, World of tanks, РЖД и др.)

    Да, будут. При оплате Samsung Pay все бонусы оригинальной карты сохраняются - кроме карт М-Видео, подключённых к Samsung Pay, в магазинах М-Видео. Это особенность работы партнёра. При оплате Samsung Pay в других магазинах бонусы будут начисляться в том числе и при оплате токеном к карте М-Видео.
    Чтобы оплатить покупку с помощью бонусных баллов М-Видео, нужно предъявить пластиковую карту М-Видео или назвать номер телефона, который вы указывали при получении пластиковой карты. Если Вы заметили, что начисление бонусов произведено некорректно или не выполнено, обратитесь, пожалуйста, в банк.